Was geschieht, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
Pakete werden von Zeit zu Zeit beschädigt, sodass Sie, um die Gefahr zu verringern, den Inhalt gut verpacken müssen. Ist Ihr Paket eingetroffen und beschädigt, müssen Sie sich unter Ihrem Konto anmelden. Nutzen Sie bitte die Schaltfläche „Probleme melden“ neben dem Auftrag.
Wir werden Sie dann unterstützen und den Schäden-Prozess initiieren, um Ihr Problem gemeinsam mit dem Kurierdienst und dem Reklamations-Team zu lösen.